Wirksamkeitsdatum: 15.12.2024**

RealHub Marketplace Ltd ("RealHub", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie andere geltende Datenschutzgesetze einzuhalten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website **real-hub.com** (die "Website") besuchen oder unsere Immobilienmarktplatzplattform (den "Marktplatz") nutzen.

Indem Sie auf die Website und den Marktplatz zugreifen oder diese nutzen, stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, vermeiden Sie bitte die Nutzung unserer Dienste.

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### **1. Informationen, die wir sammeln**

Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung der Website und des Marktplatzes sowie aus Drittquellen. Die Arten von Informationen, die wir sammeln können, umfassen:

#### **1.1 Informationen, die Sie bereitstellen**

- **Konto Registrierung**: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle erforderlichen Informationen zur Einhaltung der Kundenidentifizierung (KYC) und des Geldwäschegesetzes (AML).

- **Transaktionsdetails**: Informationen zu Käufen oder Verkäufen von Blockchain-Assets (BAs) auf dem Marktplatz.

- **Kontaktinformationen**: Wenn Sie uns wegen Unterstützung oder Anfragen kontaktieren, sammeln wir die Einzelheiten Ihrer Kommunikation.

#### **1.2 Automatisch gesammelte Informationen**

- **Geräteinformationen**: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Gerätebezeichner.

- **Nutzungsdaten**: Besuchte Seiten, Zeit auf der Website verbracht, geklickte Links und Navigationspfade.

- **Cookies und Tracking-Technologien**: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und Daten zu sammeln.

- **Google Analytics**: Wir verwenden Google Analytics, um zu analysieren, wie Benutzer mit der Website interagieren, Benutzeraktivitäten zu verfolgen und demografische Informationen zu sammeln. Google Analytics kann Ihre IP-Adresse und andere Nutzungsdaten erfassen. Weitere Informationen finden Sie in [Google’s Datenschutzerklärung](https://policies.google.com/privacy).

- **Blockchain-Scanning-Technologien**: Wir verwenden Blockchain-Scanning-Tools, einschließlich Dienstleistungen von Chainalysis, um Transaktionen für Anti-Betrugs- und AML-Zwecke zu überwachen. Diese Tools bewerten Blockchain-Aktivitäten, um verdächtige Muster zu erkennen und zu beurteilen, ob das Wallet eines Senders in kriminelle Aktivitäten verwickelt war, um die Einhaltung von Vorschriften und die Integrität des Marktplatzes sicherzustellen.

- **Standortdaten**: Wo dies zulässig ist, sammeln wir möglicherweise Standortinformationen von Ihrem Gerät, um standortbezogene Dienste oder Einblicke bereitzustellen.

#### **1.3 Informationen von Dritten**

- Verifizierungsdaten von Identitätsprüfungsanbietern.

- Finanzinformationen von Zahlungsdienstleistern.

- Nutzungsaktivitätsdaten von Drittanbieteranalysetools.

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### **2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen**

Nach der DSGVO verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

- **Einwilligung**: Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Verwendungen geben, wie z.B. den Erhalt von Marketing-E-Mails.

- **Vertragliche Notwendigkeit**: Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, z.B. um Transaktionen auf dem Marktplatz zu erleichtern.

- **Gesetzliche Verpflichtungen**: Um geltenden Gesetzen nachzukommen, z.B. KYC- und AML-Vorschriften.

- **Berechtigte Interessen**: Um unsere Dienstleistungen zu verbessern, die Sicherheit zu erhöhen und gegen Betrug zu schützen.

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### **3. Wie wir Ihre Informationen verwenden**

Wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:

#### **3.1 Zur Bereitstellung von Dienstleistungen**

- Transaktionen erleichtern und Ihre Identität verifizieren.

- Zahlungen verarbeiten und Benutzerkonten verwalten.

#### **3.2 Zur Verbesserung der Website und des Marktplatzes**

- Nutzungsverhalten analysieren und Benutzererfahrung optimieren.

- Technische Probleme diagnostizieren und die Sicherheit verbessern.

- Erkenntnisse aus Google Analytics nutzen, um die Funktionalität unserer Website und des Marktplatzes zu verbessern.

#### **3.3 Für Compliance und gesetzliche Verpflichtungen**

- KYC-, AML-, Steuer- und andere regulatorische Anforderungen einhalten.

- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchsetzen und Betrug verhindern.

- Blockchain-Scanning-Technologien, einschließlich Chainalysis, nutzen, um betrügerische Aktivitäten zu überwachen, die Integrität des Sender-Wallets zu bewerten und die Einhaltung von AML sicherzustellen.

#### **3.4 Für Kommunikation**

- Auf Nutzeranfragen reagieren und Unterstützung bieten.

- Wichtige Updates über den Marktplatz oder Änderungen der Richtlinien senden.

#### **3.5 Für Personalisierung**

- Ihre Benutzererfahrung basierend auf Ihren Vorlieben und Interaktionen anpassen.

- Empfehlungen und maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen.

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### **4. Weitergabe Ihrer Informationen**

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen jedoch unter folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

#### **4.1 Dienstleister**

Wir geben Informationen an Anbieter und Dienstleister weiter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, wie z.B. Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung, Blockchain-Analyse und Datenhosting.

#### **4.2 Gesetzliche Compliance**

Wir können Ihre Informationen offenlegen, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen nachzukommen.

#### **4.3 Unternehmensübertragungen**

Wenn wir fusionieren, verkaufen oder einen Teil oder alles von unserem Unternehmen übertragen, können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.

#### **4.4 Schutz der Rechte**

Wir können Informationen offenlegen, um unsere Rechte, die Nutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen, einschließlich zur Erkennung oder Verhinderung von Betrug.

#### **4.5 Aggregierte oder anonymisierte Daten**

Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen, die nicht zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können, mit Dritten für Forschungs- oder Analysezwecke teilen.

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### **5. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten**

Nach der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte:

#### **5.1 Recht auf Zugang**

Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und eine Kopie der Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben.

#### **5.2 Recht auf Berichtigung**

Sie können Korrekturen Ihrer persönlichen Daten beantragen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.

#### **5.3 Recht auf Löschung**

Sie können beantragen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen, vorbehaltlich der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.

#### **5.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung**

Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.

#### **5.5 Recht auf Datenübertragbarkeit**

Sie können eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.

#### **5.6 Recht auf Widerspruch**

Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke oder wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, widersprechen.

#### **5.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung**

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für Verarbeitungsaktivitäten widerrufen, die auf Ihrer Einwilligung beruhen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter **privacy@realhub.com**.

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### **6. Datensicherheit**

Wir implementieren technische, administrative und physische Schutzmaßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Missbrauch zu schützen. Obwohl wir bemüht sind, Ihre Daten zu schützen, ist kein Sicherheitssystem völlig narrensicher. Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontodaten und Wallet-Schlüssel zu gewährleisten.

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### **7. Internationale Datenübertragungen**

Wenn Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden, können Ihre Informationen in das Vereinigte Königreich oder in andere Länder, in denen sich unsere Server oder Dienstleister befinden, übertragen und dort verarbeitet werden. Durch die Nutzung der Website und des Marktplatzes stimmen Sie solchen Übertragungen zu. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stellen wir einen angemessenen Schutz für Datenübertragungen in Übereinstimmung mit der DSGVO sicher.

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### **8. Speicherung von Daten**

Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es notwendig ist, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wenn Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie.

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### **9. Links von Drittanbietern**

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.

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### **10. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung**

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website mit dem "Wirksamkeitsdatum" veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website und des Marktplatzes stellt die Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzerklärung dar.

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### **11. Kontaktinformationen**

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

**RealHub Marketplace Ltd**  

**Adresse**: Dalton House, 60 Windsor Road, Merton Abbey, London, Greater London, SW19 2RR, Vereinigtes Königreich  

**E-Mail**: privacy@realhub.com  

**Unternehmernummer**: 16080017